Mesures sanitaires

Chers visiteurs, 

Le Château d'Auvers s’est adapté pour vous accueillir dans les meilleures conditions et dans le respect des mesures gouvernementales en matière de protection et de prévention. Nous avons ajusté nos modalités d’accueil, et pris des mesures de propreté et d’hygiène supplémentaires pour préserver votre santé, votre sécurité, et celles de nos équipes.

Nous vous invitons à prendre connaissance des modalités de réouverture de notre site; elles seront susceptibles d'évoluer, selon les préconisations gouvernementales prises dans le contexte de l'épidémie du COVID-19.

 

PORT DU MASQUE OBLIGATOIRE ET SACS
Le port du masque est obligatoire sur l’entièreté du site, dès l’arrivée et jusqu’à la sortie.
Les vestiaires sont fermés. Les gros sacs et sacs à dos ne seront pas acceptés.

 

RÉOUVERTURE
Le Château limite actuellement l’accès au parcours à une jauge de 5 personnes toutes les 15 minutes environ, afin de respecter la distanciation physique obligatoire.

 

ESPACES TEMPORAIREMENT FERMÉS AU PUBLIC
Le Café le Nymphée reste également fermé pour l’instant.

 

ACTIVITÉS SUSPENDUES
Jusqu’à nouvel ordre, seules les visites individuelles sont maintenues. Les audioguides sont désinfectés après chaque visite.

Les visites en groupes et les activités pédagogiques à destination des jeunes publics sont suspendues.

Les visites sont autorisées pour les personnes seules, les familles, couples ou personnes vivant sous le même toit. Tout regroupement avec d’autres personnes est exclu sur l’ensemble du site.

 

TARIFS
Les tarifs restent inchangés.

 

CAPACITÉS D’ACCUEIL ET CIRCULATION DANS NOS ESPACES
La capacité d’accueil de nos espaces et la circulation dans nos espaces sont modifiées de façon à respecter la jauge de 4m² par personne recommandée dans le protocole national de déconfinement (Ministère du travail). Notre personnel d’accueil pourra vous demander de patienter, afin que soit respectées les règles de distanciation physique et les jauges, et de respecter les règles de circulation dans nos espaces (marquages au sol, croisements…).

 

MESURES DE NETTOYAGE QUOTIDIENNES
Le nettoyage de tous les espaces ouverts au public est renforcé, avec des mesures de nettoyage fréquentes et tracées de tous les items de contacts (poignées, mains courantes, portes, ascenseurs…).

 

RÈGLES À RESPECTER SUR SITE
Il vous sera demandé de respecter un certain nombre de règles et de « bonnes pratiques ».

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre sécurité et votre protection, ainsi que celles de nos salariés. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

 

PORT DU MASQUE OBLIGATOIRE
Le port du masque est obligatoire sur l’entièreté du parcours « Vision Impressionniste » situé à l’intérieur du Château, dès l’arrivée et jusqu’à la sortie.

 

VISITE DU SITE
Référez-vous en permanence aux indications affichées sur l’ensemble du site.

Respectez le circuit de visite mis en place, les règles affichées et les marquages d’attente au sol. Respectez le nombre maximum de personnes dans chaque salle.

Éviter tout croisement. Lorsque c’est impossible, la priorité est donnée aux personnes déjà engagées ou précisées dans nos affichages.

Maintenez toujours la distance de 1 m entre vous et toute autre personne.

N’utilisez les rampes que lorsqu’elles sont nécessaires à votre sécurité.

Évitez de toucher les rambardes, les vitres, les panneaux de signalétique…

Respectez les consignes de notre personnel d’accueil.

 

ACCUEIL – BILLETTERIE
Respectez le marquage d’attente au sol.

Rentrez individuellement dans l’espace de billetterie.

Désinfectez-vous les mains à l’aide du gel hydroalcoolique mis à disposition à votre arrivée à l’accueil-billetterie du musée.

Privilégiez le paiement par carte, sans contact, et précisez si vous souhaitez ou non le ticket de caisse.

Les vestiaires sont fermés. Les gros sacs et sacs à dos ne seront pas acceptés.

 

BOUTIQUE
Désinfectez-vous les mains à l’aide du gel hydroalcoolique mis à disposition à l’entrée de la boutique et à la caisse.

Évitez de toucher les articles que vous ne comptez pas acheter.

Déposez sur le comptoir les articles et orientez visiblement l’étiquette de prix.

Respectez le marquage au sol d’attente en caisse.

Privilégiez le paiement par carte, sans contact, et précisez si vous souhaitez ou non le ticket de caisse.

 

SANITAIRES
Les toilettes hommes et dames sont chacune limitées à 1 ou 2 personnes simultanément.

Veuillez respecter le marquage au sol (file d’attente à l’extérieur des toilettes).

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre sécurité et votre protection, ainsi que celles de notre équipe. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension

Dernière mise à jour le 09/06/2020